Informacje formalne
Zwroty i reklamacje
Prawo odstąpienia od umowy
W realnym sklepie konsument miałby 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Ten projekt nie prowadzi sprzedaży, więc uprawnienie nie powstaje.
Zwrot produktów
Przykładowa procedura: zgłoszenie zwrotu w ciągu 30 dni, wypełnienie formularza, wysyłka produktu na wskazany adres oraz zwrot środków w ciągu 14 dni.
Reklamacje
Przykładowy termin rozpatrzenia reklamacji to 14 dni od jej otrzymania. Kontakt reklamacyjny prowadzony byłby przez adres e-mail podany na stronie kontaktowej.
Uszkodzenia w transporcie
Zalecane byłoby sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz dokumentacja fotograficzna przesyłki.
Dokument stanowi element demonstracyjnej realizacji portfolio. Przed rzeczywistym uruchomieniem sklepu wszystkie treści formalne wymagają weryfikacji przez prawnika.